学慧网营养师 学慧网CEO高燕接受鲸媒体专访:疫情下在线职业教育能否迎来增长

发布时间:2020-08-05 11:23:41   来源:网络 点击 :
学慧网CEO高燕接受鲸媒体专访:疫情下在线职业教育能否迎来增长

近期,学慧网CEO高燕老师接受鲸媒体采访,探讨疫情之下、裁员浪潮来袭,对职业教育行业带来哪些影响?在线职业教育能否迎来增长期,未来发展前景怎样?

学慧网CEO高燕接受鲸媒体专访:疫情下在线职业教育能否迎来增长

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1.疫情之下,如何提升职业竞争力,突破求职屏障?

疫情下,企业倒闭,公司裁员,薪资打折或停发的事情屡见不鲜。据不完全统计,疫情发生后,多家知名大型企业进行了名为“组织结构优化”的裁员。在几乎全行业受损的情况下大部分公司招聘受窄,没有工作经验且不知能否顺利毕业的应届毕业生们在求职过程中必定荆棘丛生。国家统计局新闻发言人毛盛勇表示,就业形势总体平稳,但就业压力仍然比较大,特别是后期随着经济下行的压力,重点群体比如农村外出务工人员、大学生的就业压力仍比较大。

在日趋严峻的就业形势之下,如何提高自己的竞争力,获得一份好的工作,是当代求职者关心的重中之重,那么职业教育是否会成为求职者突破求职屏障的救命符?

2. 职业的学习需求增加,在线职业教育稳步回暖提升

职业教育一般意义上分为两类,一种是学历型的,另一种是非学历型的。学历型的职业教育又分为中等职业教育和高等职业教育两类,学历型职业教育的学生都以获得文凭提高自身学历为目的,非学历型职业教育多以技能类学习为主,学生以学习后通过考试获得技能证书为目的,例如营养师证、证券从业资格证。

成年人使用互联网频率最高,但大部分由于工作的原因,学习时间相对碎片化,因此在线教育在职业培训领域的渗透难度最小,最易被普及。加上发证机构的考试通常多为全国性考试并没有区域性的差异,使得从事考证类培训的在线职业教育能通过标准化的教学内容和完善的前后端服务(考试报名、考前培训等)快速赢得市场。

学慧网自2014年成立以来一直专注于在线职业教育领域,打造了营养师、心理咨询师、人力资源管理师、教师资格证、学历自考培训等一系列培训项目。高燕表示,新冠疫情对在线教育的确会提高渗透率,但聚焦到职业教育赛道,并未看到爆发式增长。

究其原因,高燕认为主要有两个影响因素。第一,职业教育的刚需性没有那么强,疫情期间会影响大家的就业和职业发展,但个人如何开展行动,需要一段考虑的时间,想清楚了,焦虑才能变成需求。第二,职业教育机构受政策影响较大,发证机构推迟考试,培训就会被推迟。

学慧网4月份业绩已经明显回暖,随着国内疫情的逐渐稳定,自考考试时间其他职业资格证考试时间的陆续确定,可以预见在线职业教育将逐渐稳步提升。从长期来看,疫情带来的就业压力和一些行业的转型会逐渐加深人们对自我能力提升的认知,职业学习的需求增加也将是一个必然趋势。

3.健康增长是在线教育机构根本

“除了业绩回暖之外,最让我们感到欣慰的是,学慧网的整体人效有了明显提升。”高燕说到,“在2019年之前我们每年的业务都呈倍数增长,为此我们也招了更多的人。但人员规模的扩大却未必能带来同比的业绩增长,于是我们一直在思考是否首先能够在产出和人员规模之间保持一个线性的增长关系。去年底做2020年的战略规划时,核心管理层已经统一了思路,必须在全面提高企业人效的基础上实现健康增长。”高燕告诉鲸媒体。

为了达到理想的人效目标,学慧网在人员规模不断扩大的前提下,从工具层面、管理层面为员工赋能。从工具层面来说,为员工提供更专业的、有效率的工具,例如:在相同的单位时间内增加销售与客户的沟通次数,进而提高沟通效率;从管理层面来说,做更加清晰的目标管理,给予每个员工更多个性化的关注,更有效地对员工进行培训,提升服务客户的能力。“从过去这几个月的数据表现来看,我们努力的方向是对的。”高燕和鲸媒体说到。

在高燕看来,一家在线教育机构能否走得长远与商业模式息息相关。“一家教育机构不应该为了上市而上市。融资不是目的,资本只是企业发展的助力,实现健康的增长才是企业长久发展的根本。”高燕说到。

想要实现学慧网的健康增长,高燕认为从经营面来讲,需要建立在理想的平均人效之上,业务本质上来讲一定是以学员的学习结果为目的。把组织基础打牢固,保证教学品质和服务质量,才能为学慧网实现健康的增长留足空间。”


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